Da quando è stata lanciata Switch, i Joy-Con di Nintendo soffrono di drifting, che fondamentalmente significa che gli stick analogici ricevono input anche quando non li tocchi. Questo fa sì che i personaggi camminino, i menu scorrano e le auto girino tutto il tempo, in modo assolutamente autonomo e incontrollato. Oramai è un problema così significativo che è stata avviata una class action contro Nintendo. Anche Microsoft ha avuto un qualche problema di questo tipo, principalmente per via dei controller Elite, e ora sembra che sia il turno di Sony.
Kotaku ha pubblicato un rapporto che dice che le persone hanno iniziato a segnalare che i controller per PlayStation 5 sono affetti da drifting solo dieci giorni dopo il lancio della console e ha mostrato anche alcuni esempi (come a href="https://www.reddit.com/r/PS5/comments/kb8cb6/anyone_else_experiencing_dualsense_stick_drift/" target="_blank">questo</a> o quest'altro) dimostrando che non si tratta di casi isolati. Sfortunatamente, Kotaku aggiunge che le possibilità di ottenere aiuto sono piuttosto scarse al momento poiché Sony è sommersa dalle richieste di PlayStation 5 al momento.
Secondo Sony negli Stati Uniti, questo problema è coperto dalla garanzia, ma devi pagare la spedizione del controller a Sony senza alcun rimborso. Ciò potrebbe funzionare in modo diverso in altri Paesi poiché le leggi per i consumatori sono diverse, quindi basta informarsi.