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In un'intervista con il New York Times il CEO di Sony, Jack Tretton, ha affermato che il 90% dei clienti sono tornati su PSN. "Oltre il 90 percento dei clienti sono tornati, più di 70 milioni di persone. Ci aspettiamo un afflusso di nuova gente come nuovi giocatori durante l'anno" ha detto.
Ancora non è chiaro chi sia stato l'autore dell'hack di PSN. "Non abbiamo ancora indizi in merito a chi ci ha attaccato" ha dichiarato Tretton.