Durante il suo periodo alla guida di Xbox, Phil Spencer ha portato l'azienda a creare un'intera varietà di prodotti e servizi a misura del consumatore, tra cui Xbox Game Pass, i sistemi di cloud streaming e persino l'Adaptive Controller. Negli ultimi giorni, Spencer ha espresso la sua opinione relativa all'emulazione e sul fatto che questa pratica debba essere concepita in modo differente.
Parlando con Axios , il boss di Xbox ha detto che pensa che l'industria abbia un grave problema con la conservazione dei vecchi giochi e crede che l'emulazione possa essere una soluzione a questo problema.
"Penso che possiamo imparare dalla storia di come siamo arrivati qui attraverso la creatività", ha detto Spencer. "Lo adoro nella musica. Lo adoro nei film e in TV, e ci sono ragioni positive per cui vorrei che anche i videogiochi seguissero questo percorso".
"La mia speranza (e penso di doverlo presentare in questo modo fin da ora) è che come industria dovremmo lavorare sull'emulazione legale che permetta agli hardware moderni di eseguire qualsiasi (entro limiti ragionevoli) vecchio software, consentendo a qualcuno di giocare a qualsiasi gioco."
Spencer ha poi concluso la questione affermando: "Penso che alla fine, se dicessimo, 'Ehi, chiunque dovrebbe poter acquistare qualsiasi gioco, o possedere qualsiasi gioco e continuare a giocare', sarebbe una grande stella polare per noi in quanto industria."
Microsoft e Xbox sono anche noti per aver difeso la retro-compatibilità, un servizio che permette di riprodurre i giochi Xbox e Xbox 360 originali sulle console Xbox più recenti. Al recente streaming del 20° anniversario di Xbox, Xbox ha annunciato un altro lotto di giochi retro-compatibili, affermando anche che questo sarebbe stato l'ultimo round di giochi a ricevere questo trattamento.